Protection des données
1) Informations concernant la collecte de données à caractère personnel et les coordonnées du responsable du traitement.
1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous lui portez. Ci-après, nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est Alessandro Zotz, Berliner Str.43, 84478 Waldkraiburg, Allemagne, Tél. : 015901411740, E-mail : info@campiix.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web.
Lors de l'utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ni autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur a posteriori si des indices concrets suggèrent une utilisation illégale.
3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), aux fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, des données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site web suivant : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Tout traitement ultérieur sur d'autres serveurs que ceux de Shopify susmentionnés n'aura lieu que dans les limites indiquées ci-après.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont placés, ils collectent et traitent des informations d'utilisateur spécifiques dans une mesure individuelle, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Contact
5.1 Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées via le formulaire de contact sont visibles sur le formulaire de contact concerné. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, pour vous contacter et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande. C'est le cas si les circonstances indiquent que la question concernée a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, des données à caractère personnel sont également collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable du traitement susmentionnée. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation légaux en matière fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi a été réservée de notre part.
7) Utilisation des données clients pour la publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer, en cliquant sur un lien correspondant, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de celle-ci, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux déjà achetés, issus de notre assortiment. Pour cela, conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin de votre consentement séparé. Le traitement des données est dans ce cas uniquement basé sur notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de courrier ne sera effectué par nos soins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires précitées en envoyant une notification au responsable du traitement mentionné au début. Pour cela, seuls des frais de transmission aux tarifs de base vous seront facturés. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.
7.3 Envoi de la newsletter via ActiveCampaign
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire technique ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA ("ActiveCampaign"), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que vous avez saisies pour l'abonnement à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs d'ActiveCampaign aux États-Unis.
ActiveCampaign utilise ces informations pour l'envoi et l'analyse statistique des newsletters en notre nom. Pour l'analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. À l'aide du suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par exemple, l'achat d'un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de l'appel, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas liées à vos autres données personnelles, une relation directe avec une personne est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un accord de traitement des données ("Data Processing Agreement") avec ActiveCampaign, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'ActiveCampaign ici : https://www.activecampaign.com/privacy-policy
7.4 Envoi de la newsletter via Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par e-mail s'effectue via Shopify Email, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que vous avez saisies pour l'abonnement à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) sont généralement stockées sur les serveurs de Shopify dans l'UE.
Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, des données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Shopify utilise ces informations pour l'envoi et l'analyse statistique des newsletters en notre nom. Pour l'analyse, les e-mails envoyés peuvent contenir des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de l'appel, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas liées à vos autres données personnelles, une relation directe avec une personne est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
En outre, Shopify peut utiliser ces données, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de son propre intérêt légitime à la conception et à l'optimisation du service en fonction des besoins, ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer les pays d'origine des destinataires. Cependant, Shopify n'utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou pour les transmettre à des tiers.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Shopify, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter les dispositions de Shopify en matière de protection des données ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous aident en tout ou en partie à exécuter les contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-après. La base juridique de la transmission des données est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
8.2 Pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, uniquement à des fins de livraison des marchandises conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, à un partenaire d'expédition que nous avons choisi.
8.3 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et l'exécution des commandes
- Oberlo
Le traitement des commandes s'effectue via l'outil de dropshipping "Oberlo", un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Le nom, l'adresse ainsi que d'autres données personnelles sont transmis, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises via Oberlo, en notre nom, au partenaire d'expédition/fournisseur respectif. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Oberlo, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Cet accord peut être consulté sur le site Internet suivant : https://www.oberlo.fr/oberlo-data-processing-addendum
8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Klarna
En cas de sélection d'un service de paiement Klarna, le traitement du paiement s'effectue via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/fr], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Pour permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données liées à la commande (par exemple, montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de solvabilité, si vous avez expressément consenti à cela conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD dans le cadre du processus de commande. Vous pouvez consulter ici les agences de renseignements auxquelles vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies
L'évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Si des scores sont inclus dans le résultat de l'évaluation de la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais ne se limite pas à celles-ci. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées résidant en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement bancaire via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement bancaire via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. Pour cela, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de l'offre de la méthode de paiement respective. L'évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Si des scores sont inclus dans le résultat de l'évaluation de la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais ne se limite pas à celles-ci. Pour de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignement utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.
- Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse internet suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Des informations sur la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. sont disponibles ici : https://stripe.com/fr/privacy
- SOFORT
En cas de sélection du mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de SOFORT en matière de protection des données à l'adresse internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous lui portez. Ci-après, nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), est Alessandro Zotz, Berliner Str.43, 84478 Waldkraiburg, Allemagne, Tél. : 015901411740, E-mail : info@campiix.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web.
Lors de l'utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ni autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur a posteriori si des indices concrets suggèrent une utilisation illégale.
3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), aux fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, des données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site web suivant : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Tout traitement ultérieur sur d'autres serveurs que ceux de Shopify susmentionnés n'aura lieu que dans les limites indiquées ci-après.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont placés, ils collectent et traitent des informations d'utilisateur spécifiques dans une mesure individuelle, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs aux liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Contact
5.1 Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées via le formulaire de contact sont visibles sur le formulaire de contact concerné. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, pour vous contacter et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande. C'est le cas si les circonstances indiquent que la question concernée a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, des données à caractère personnel sont également collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable du traitement susmentionnée. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation légaux en matière fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi a été réservée de notre part.
7) Utilisation des données clients pour la publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer, en cliquant sur un lien correspondant, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de celle-ci, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux déjà achetés, issus de notre assortiment. Pour cela, conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin de votre consentement séparé. Le traitement des données est dans ce cas uniquement basé sur notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de courrier ne sera effectué par nos soins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires précitées en envoyant une notification au responsable du traitement mentionné au début. Pour cela, seuls des frais de transmission aux tarifs de base vous seront facturés. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.
7.3 Envoi de la newsletter via ActiveCampaign
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire technique ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA ("ActiveCampaign"), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que vous avez saisies pour l'abonnement à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs d'ActiveCampaign aux États-Unis.
ActiveCampaign utilise ces informations pour l'envoi et l'analyse statistique des newsletters en notre nom. Pour l'analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. À l'aide du suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par exemple, l'achat d'un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de l'appel, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas liées à vos autres données personnelles, une relation directe avec une personne est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
Nous avons conclu un accord de traitement des données ("Data Processing Agreement") avec ActiveCampaign, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'ActiveCampaign ici : https://www.activecampaign.com/privacy-policy
7.4 Envoi de la newsletter via Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par e-mail s'effectue via Shopify Email, un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter publicitaire, sécurisé et convivial. Les données que vous avez saisies pour l'abonnement à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) sont généralement stockées sur les serveurs de Shopify dans l'UE.
Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, des données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Shopify utilise ces informations pour l'envoi et l'analyse statistique des newsletters en notre nom. Pour l'analyse, les e-mails envoyés peuvent contenir des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure de l'appel, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas liées à vos autres données personnelles, une relation directe avec une personne est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.
En outre, Shopify peut utiliser ces données, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de son propre intérêt légitime à la conception et à l'optimisation du service en fonction des besoins, ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer les pays d'origine des destinataires. Cependant, Shopify n'utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter directement ou pour les transmettre à des tiers.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Shopify, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous pouvez consulter les dispositions de Shopify en matière de protection des données ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous aident en tout ou en partie à exécuter les contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-après. La base juridique de la transmission des données est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
8.2 Pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, uniquement à des fins de livraison des marchandises conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, à un partenaire d'expédition que nous avons choisi.
8.3 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et l'exécution des commandes
- Oberlo
Le traitement des commandes s'effectue via l'outil de dropshipping "Oberlo", un service de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Le nom, l'adresse ainsi que d'autres données personnelles sont transmis, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises via Oberlo, en notre nom, au partenaire d'expédition/fournisseur respectif. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Oberlo, par lequel nous nous engageons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Cet accord peut être consulté sur le site Internet suivant : https://www.oberlo.fr/oberlo-data-processing-addendum
8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Klarna
En cas de sélection d'un service de paiement Klarna, le traitement du paiement s'effectue via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/fr], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Pour permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données liées à la commande (par exemple, montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de solvabilité, si vous avez expressément consenti à cela conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD dans le cadre du processus de commande. Vous pouvez consulter ici les agences de renseignements auxquelles vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies
L'évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Si des scores sont inclus dans le résultat de l'évaluation de la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais ne se limite pas à celles-ci. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées résidant en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
.
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement bancaire via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement bancaire via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. Pour cela, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de l'offre de la méthode de paiement respective. L'évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores). Si des scores sont inclus dans le résultat de l'évaluation de la solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores inclut, entre autres, des données d'adresse, mais ne se limite pas à celles-ci. Pour de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignement utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.
- Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement s'effectue via le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse internet suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Des informations sur la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. sont disponibles ici : https://stripe.com/fr/privacy
- SOFORT
En cas de sélection du mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données est effectuée exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de SOFORT en matière de protection des données à l'adresse internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Amazon Pay
En cas de sélection du mode de paiement "Amazon Pay", le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse internet suivante : https://pay.amazon.com/fr/help/201751600
9) Prise de contact pour rappel d'évaluation
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.fr), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
10) Utilisation de graphiques de notation et de label de qualité
Trusted Shops Trustbadge
Pour l'affichage de notre label de qualité Trusted Shops ainsi que pour l'offre d'adhésion Trusted Shops pour les acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site web.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une commercialisation optimale de notre offre, Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur (server logfile), qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.
D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous choisissez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.
11) Utilisation des médias sociaux : Social Plugins
11.1 Plugins Facebook avec solution "2 clics"
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'améliorer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés par une solution dite "2 clics" sur la page. Vous reconnaissez les plugins désactivés au fait qu'ils sont grisés. Cette intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin respectif est directement transmis à votre navigateur et intégré à la page. Le plugin transmet alors des données (y compris votre adresse IP) à Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide des plugins. À notre connaissance, Facebook reçoit en tout cas des informations sur les sites web que vous avez consultés actuellement et précédemment. Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit également des informations selon lesquelles votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté. Les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont directement transmises par votre navigateur à un serveur de Facebook Inc. aux États-Unis et y sont stockées. Si vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est également directement transmise à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Cependant, la révocation n'affecte pas les données déjà transmises à Facebook.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
11.2 Plugins Facebook avec solution Shariff
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés à la page sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page de Facebook, sur laquelle vous pouvez (éventuellement après avoir saisi vos données de connexion) interagir avec les plugins qui s'y trouvent.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
11.3 Instagram en tant que plugin standard
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du service en ligne Instagram, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ("Facebook"), sont utilisés. Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un "appareil photo Instagram". Un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence est disponible ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est directement transmis par Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook Inc. aux États-Unis et y est stockée.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement associer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "appareil photo Instagram", cette information est également directement transmise à un serveur d'Instagram et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.
Les processus de traitement des données décrits sont effectués conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base des intérêts légitimes d'Instagram à afficher des publicités personnalisées, à informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web et à adapter le service Instagram aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également vous opposer au chargement des plugins Instagram et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus pour l'avenir en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
11.4 Plugin Instagram comme solution Shariff
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du service en ligne Instagram, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés à la page sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web qui contient de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs d'Instagram. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page d'Instagram, sur laquelle vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) interagir avec les plugins qui s'y trouvent.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
12) Marketing en ligne
12.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées avec appariement de données amélioré (avec outil de consentement aux cookies)
Dans le cadre de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé en mode d'appariement de données amélioré, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Sur la base de son consentement explicite, lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité diffusée par nous sur Facebook, un ajout est apporté à l'URL de notre page liée par le pixel Facebook. Ensuite, ce paramètre d'URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée elle-même place. De plus, ce cookie collecte des données client spécifiques telles que l'adresse e-mail, que nous collectons sur notre site web lié à la publicité Facebook lors de processus tels que les achats, les connexions de compte ou les inscriptions (appariement de données amélioré). Le cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données, y compris les données client spécifiques, à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook avec appariement de données amélioré, Facebook peut d'une part déterminer précisément les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook avec appariement de données amélioré pour afficher les Facebook Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "audiences personnalisées"). À l'aide du pixel Facebook avec appariement de données amélioré, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Nous pouvons ainsi évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "conversion"). Par rapport à la version standard du pixel Facebook, la fonction d'appariement de données amélioré nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Ces opérations de traitement n'ont lieu qu'en cas de consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 16 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous prions de demander l'autorisation à vos parents ou tuteurs.
Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, décochez la case située à côté du paramètre "Facebook Pixel" dans l'outil de consentement aux cookies intégré sur le site web.
12.2 Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web par vous. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, ce qui permet d'enregistrer, de collecter et d'évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Le traitement des données décrit s'effectue conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'une approche publicitaire ciblée de l'utilisateur par des tiers annonceurs, dont les annonces sont affichées sur ce site web sur la base du comportement d'utilisation évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre présence sur Internet par l'affichage payant de contenus publicitaires tiers personnalisés.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données à l'adresse internet suivante : https://www.google.fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de préférences publicitaires en les empêchant par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou être utilisables de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité d'opposition décrite ci-dessus.
13) Droits de la personne concernée
13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement et concernant le traitement de vos données à caractère personnel, des droits étendus en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention), sur lesquels nous vous informons ci-après :
- Droit d'accès conformément à l'Art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et la portée et les effets envisagés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues par l'Art. 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir la rectification immédiate de données inexactes vous concernant et/ou la complétion de vos données incomplètes stockées chez nous ;
- Droit à l'effacement conformément à l'Art. 17 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel si les conditions de l'Art. 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Ce droit n'existe cependant pas, notamment, si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'ayons plus besoin de ces données pour atteindre l'objectif ou si vous avez exercé votre droit d'opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent ;
- Droit à l'information conformément à l'Art. 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de notifier cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement faisable ;
- Droit de retirer son consentement conformément à l'Art. 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement donné au traitement de données. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins que leur traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique ne nécessitant pas de consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait ;
- Droit de réclamation conformément à l'Art. 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCES VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
14) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à les conserver.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'Art. 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'Art. 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
En cas de sélection du mode de paiement "Amazon Pay", le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse internet suivante : https://pay.amazon.com/fr/help/201751600
9) Prise de contact pour rappel d'évaluation
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.fr), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
10) Utilisation de graphiques de notation et de label de qualité
Trusted Shops Trustbadge
Pour l'affichage de notre label de qualité Trusted Shops ainsi que pour l'offre d'adhésion Trusted Shops pour les acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site web.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une commercialisation optimale de notre offre, Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur (server logfile), qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.
D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous choisissez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.
11) Utilisation des médias sociaux : Social Plugins
11.1 Plugins Facebook avec solution "2 clics"
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'améliorer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés par une solution dite "2 clics" sur la page. Vous reconnaissez les plugins désactivés au fait qu'ils sont grisés. Cette intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et que vous donnez ainsi votre consentement à la transmission des données conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin respectif est directement transmis à votre navigateur et intégré à la page. Le plugin transmet alors des données (y compris votre adresse IP) à Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide des plugins. À notre connaissance, Facebook reçoit en tout cas des informations sur les sites web que vous avez consultés actuellement et précédemment. Grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit également des informations selon lesquelles votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté. Les informations collectées (y compris votre adresse IP) sont directement transmises par votre navigateur à un serveur de Facebook Inc. aux États-Unis et y sont stockées. Si vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est également directement transmise à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Cependant, la révocation n'affecte pas les données déjà transmises à Facebook.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
11.2 Plugins Facebook avec solution Shariff
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés à la page sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs de Facebook. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page de Facebook, sur laquelle vous pouvez (éventuellement après avoir saisi vos données de connexion) interagir avec les plugins qui s'y trouvent.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
11.3 Instagram en tant que plugin standard
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du service en ligne Instagram, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ("Facebook"), sont utilisés. Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'un "appareil photo Instagram". Un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence est disponible ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est directement transmis par Instagram à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Instagram ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise par votre navigateur à un serveur de Facebook Inc. aux États-Unis et y est stockée.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement associer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "appareil photo Instagram", cette information est également directement transmise à un serveur d'Instagram et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.
Les processus de traitement des données décrits sont effectués conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base des intérêts légitimes d'Instagram à afficher des publicités personnalisées, à informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web et à adapter le service Instagram aux besoins.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également vous opposer au chargement des plugins Instagram et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus pour l'avenir en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
11.4 Plugin Instagram comme solution Shariff
Sur notre site web, des "plugins sociaux" (ci-après "plugins") du service en ligne Instagram, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande ("Facebook"), sont utilisés.
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés à la page sans restriction en tant que plugins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit que lors de l'appel d'une page de notre site web qui contient de tels boutons, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs d'Instagram. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page d'Instagram, sur laquelle vous pouvez (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) interagir avec les plugins qui s'y trouvent.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
12) Marketing en ligne
12.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées avec appariement de données amélioré (avec outil de consentement aux cookies)
Dans le cadre de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé en mode d'appariement de données amélioré, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Sur la base de son consentement explicite, lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité diffusée par nous sur Facebook, un ajout est apporté à l'URL de notre page liée par le pixel Facebook. Ensuite, ce paramètre d'URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée elle-même place. De plus, ce cookie collecte des données client spécifiques telles que l'adresse e-mail, que nous collectons sur notre site web lié à la publicité Facebook lors de processus tels que les achats, les connexions de compte ou les inscriptions (appariement de données amélioré). Le cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transmettre les données, y compris les données client spécifiques, à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook avec appariement de données amélioré, Facebook peut d'une part déterminer précisément les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook avec appariement de données amélioré pour afficher les Facebook Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "audiences personnalisées"). À l'aide du pixel Facebook avec appariement de données amélioré, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Nous pouvons ainsi évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "conversion"). Par rapport à la version standard du pixel Facebook, la fonction d'appariement de données amélioré nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Ces opérations de traitement n'ont lieu qu'en cas de consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 16 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous prions de demander l'autorisation à vos parents ou tuteurs.
Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, décochez la case située à côté du paramètre "Facebook Pixel" dans l'outil de consentement aux cookies intégré sur le site web.
12.2 Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web par vous. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, ce qui permet d'enregistrer, de collecter et d'évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Le traitement des données décrit s'effectue conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'une approche publicitaire ciblée de l'utilisateur par des tiers annonceurs, dont les annonces sont affichées sur ce site web sur la base du comportement d'utilisation évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre présence sur Internet par l'affichage payant de contenus publicitaires tiers personnalisés.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données à l'adresse internet suivante : https://www.google.fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies de préférences publicitaires en les empêchant par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou être utilisables de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre la possibilité d'opposition décrite ci-dessus.
13) Droits de la personne concernée
13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement et concernant le traitement de vos données à caractère personnel, des droits étendus en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention), sur lesquels nous vous informons ci-après :
- Droit d'accès conformément à l'Art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et la portée et les effets envisagés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues par l'Art. 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir la rectification immédiate de données inexactes vous concernant et/ou la complétion de vos données incomplètes stockées chez nous ;
- Droit à l'effacement conformément à l'Art. 17 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel si les conditions de l'Art. 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Ce droit n'existe cependant pas, notamment, si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'ayons plus besoin de ces données pour atteindre l'objectif ou si vous avez exercé votre droit d'opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent ;
- Droit à l'information conformément à l'Art. 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de notifier cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement faisable ;
- Droit de retirer son consentement conformément à l'Art. 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement donné au traitement de données. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins que leur traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique ne nécessitant pas de consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait ;
- Droit de réclamation conformément à l'Art. 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCES VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
14) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à les conserver.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'Art. 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'Art. 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.