CGV

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs.

Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L’entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Parties contractantes, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d’achat est conclu avec Alessandro Zotz Einzelunternehmen.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez d’abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d’envoyer votre commande ferme, en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l’envoi de la commande.

Le moment de la conclusion du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi:

Apple Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Apple. Là, vous pouvez saisir vos données de paiement et confirmer l'instruction de paiement à Apple. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Apple d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.

Carte de crédit
En passant la commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit et la société de carte de crédit effectue une vérification d'autorisation. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est automatiquement initiée et votre carte de crédit est débitée au moment de la commande. Le contrat avec nous est conclu au moment du débit de la carte de crédit.

PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez saisir vos données de paiement et confirmer l'instruction de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.

Sofort by Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Sofort GmbH, où vous confirmerez l'instruction de paiement. Le contrat avec nous est ainsi conclu.

Google Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Google. Là, vous pouvez saisir vos données de paiement et confirmer l'instruction de paiement à Google. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Google d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.

3. Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat

La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos CGV sous forme textuelle. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n’est plus accessible via Internet.

4. Conditions de livraison

Nous livrons en Allemagne sans frais de port.

Nous livrons uniquement par voie d'expédition. Un enlèvement des marchandises par vos soins n'est malheureusement pas possible.

Nous ne livrons pas aux points relais.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit
En passant la commande, vous indiquez vos données de carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est automatiquement effectuée et votre carte est débitée.

PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir régler le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire, vous légitimer avec vos données d’accès et nous confirmer l’instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d’initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est ensuite immédiatement effectuée automatiquement par PayPal. Vous obtiendrez des informations supplémentaires lors du processus de commande.

Sofort by Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir régler le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous obtiendrez des informations supplémentaires lors du processus de commande. La transaction de paiement est immédiatement effectuée par Sofort et votre compte est débité.

Apple Pay
Pour pouvoir régler le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur "Safari", être enregistré auprès du fournisseur de services Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez des informations supplémentaires lors du processus de commande.

Google Pay
Pour pouvoir régler le montant de la facture via Google Pay, vous devez être enregistré auprès du fournisseur de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez des informations supplémentaires lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.

7. Garantie et garanties commerciales

Le droit légal de la responsabilité pour vices s’applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes auprès de chaque produit et sur les pages d’information spéciales de la boutique en ligne.

8. Responsabilité

Pour les réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires, notre responsabilité est toujours illimitée
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement délibéré ou de négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, si convenu, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires, la responsabilité est limitée au montant des dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance doit être typiquement attendue.
Par ailleurs, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

9. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que vous pouvez trouver ici(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage) . Nous ne sommes pas tenus et ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.